1. التسجيل واستخدام الحساب 1-يجب على العميل التسجيل باستخدام معلومات صحيحة وحديثة. يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف آخر. يحق للتطبيق إيقاف أو حذف الحساب في حال وجود نشاط مشبوه أو مخالفة الشروط. 2- يجب أن يكون العميل بالغًا وفقًا لقوانين دولته، ويُحظر استخدام القاصرين للتطبيق دون موافقة الوالدين. 2. الطلبات والدفع جميع الطلبات تتم عبر التطبيق، ويجب دفع المبلغ كاملًا قبل بدء تنفيذ التصميم أو تسليم المنتج الرقمي. الأسعار تشمل رسوم الخدمة والعمولة المحددة. لا يمكن التراجع عن الطلب بعد بدء التنفيذ من قبل المصمم.. 2-الأسعار مُعرَّفة بـ [بالريال السعودي]، وقد تُضاف رسوم تحويل بنكي وفقًا لسياسة الجهة المانحة. 3. حقوق التصميم والاستخدام جميع التصاميم المباعة عبر التطبيق تُعتبر ملكًا للمصمم، ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على نقل الحقوق الكاملة. يحق للعميل استخدام التصميم للأغراض الشخصية أو التجارية حسب الترخيص المحدد، ولا يجوز إعادة بيعه أو توزيعه دون إذن. 4. سياسة الإلغاء والاسترجاع لا يحق للعميل إلغاء الطلب بعد بدء المصمم بتنفيذه. في حال وجود خلل فني في الملف أو خطأ واضح في التسليم، يمكن للعميل طلب التعديل خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ التسليم. لا يتم استرجاع أي مبالغ إلا في حالات الخطأ من جهة المصمم وبحسب مراجعة فريق الدعم. 5. الدعم وحل النزاعات يوفر التطبيق خدمة دعم فني لحل المشاكل والنزاعات التي قد تطرأ بين العميل والمصمم. يتم التعامل مع كل شكوى بجدية، ويُحتكم إلى الأدلة المقدمة من الطرفين. يحق لإدارة التطبيق اتخاذ القرار النهائي في حال تعذر الوصول إلى حل ودي.